Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI
Unvan: Smiley Cat
Adres: Çankaya/Ankara
Telefon:
E-posta: smileycatelier@outlook.com
Vergi Dairesi ve Vergi Numarası: Cumhuriyet VD - 9640119845
ALICI
www.smileycat.co internet sitesi üzerinden sipariş veren ve sipariş formunda bilgileri bulunan kişi.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.smileycat.co internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle siparişe konu ürün veya hizmet bedelini ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.
3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, markası, modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin oluşturulduğu anda sistem üzerinde belirtildiği şekildedir.
Sipariş tamamlandıktan sonra sistem tarafından oluşturulan sipariş özeti işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
4. TESLİMAT KOŞULLARI
4.1. Ürün, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
4.2. Ürünler, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede kargoya verilir.
4.3. Satıcı, sipariş konusu ürünü yasal süre olan 30 gün içerisinde teslim etmeyi taahhüt eder.
4.4. Teslimatın kargo firması aracılığıyla yapılması halinde kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.
4.5. ALICI, ürünü teslim alırken ambalajında ezilme, yırtılma veya hasar bulunup bulunmadığını kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı teslimatlar için kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
5. CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde satıcıya yazılı olarak veya e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekmektedir.
5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
5.4. Ürünle birlikte gönderilen fatura, kutu, ambalaj, etiket, aksesuar ve varsa promosyon ürünleri eksiksiz olarak iade edilmelidir.
5.5. Cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından sonra ürün en geç 10 gün içerisinde satıcıya gönderilmelidir.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler,
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler,
- Kullanım sonucu tekrar satışı mümkün olmayan ürünler,
- İlgili mevzuat kapsamında cayma hakkı dışında bırakılan diğer ürünler.
7. İADE VE BEDEL İADESİ
7.1. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde ürün bedeli, ürünün satıcıya ulaşmasını takip eden yasal süre içerisinde ALICI'nın ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.
7.2. İade işlemi sırasında bankalar veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
7.3. Ürünün kullanılmış, zarar görmüş veya yeniden satışa uygun olmayan durumda olması halinde iade talebi reddedilebilir.
8. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, ulaşım ve iletişim sistemlerinde meydana gelen aksaklıklar veya tarafların kontrolü dışında gelişen diğer mücbir sebepler nedeniyle sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.
9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI tarafından paylaşılan kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşılabilir.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
ALICI, www.smileycat.co internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Satıcı: Smiley Cat
Alıcı: Siparişi Veren Müşteri
Tarih: Sipariş Tarihi